Тим Лоуренс долгие годы вел тренинг, получивший название «Процесс Хоффмана», в который входит курс из десятков специальных техник и  упражнений, позволяющих разобраться с нашими самыми давними обидами. В детстве, исходя из мнимых или реальных обид, многие из нас, сами о том не подозревая, придумали себе маски, и теперь не могут от них отделаться. Жить в выдуманной маске может быть проще и привычнее, но куда обиднее и тяжелее, чем без неё. «Процесс Хоффмана» позволяет избавиться от масок и обид, заглянуть в себя, простить всех, кого следовало простить уже давно и зажить собственной, полной красок, жизнью.

В конце каждой главы приводится перечень упражнений, которые легко выполнять самостоятельно, уединившись с тетрадью и ручкой на полчаса-час раз в неделю.

Процесс Хоффмана состоит из четырёх этапов:

1. Осознание. Выявить и признать наличие привычки, маски, особенности поведения, от которой хотелось бы избавиться.

2. Экспрессия. Выразить эмоции, которые стоят за этой привычкой.

3. Прощение. Простить тех, кто послужил причиной возникновения этой привычки

4. Все заново. Забыть о маске, привычке и начать вести себя по-другому.